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Apple Savings,苹果版“余额宝”提现需要数周时间

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苹果于今年4月联合高盛公司,推出了“余额宝”业务Apple Savings,年利率为4.15%,是美国平均水平的10倍以上。不过部分苹果用户在体验Apple Savings之后,遇到了提现困难的情况:由于自动反洗钱保护,提现需要等待数周的时间。

一位用户内森·塞克(Nathan Thacker)于5月15日发起了一笔提现申请,希望将1700美元(约合人民币12087元)提取到其摩根大通账户。然而,经过漫长的等待后,他多次联系高盛客户服务部门,却始终得到相同的回复:还需再等待几天。最终,直到6月1日,这笔钱才成功存入他的账户,整个提现过程历时超过两周。

Apple Savings,苹果版“余额宝”提现需要数周时间

此外还有部分用户反馈,苹果Apple Savings的提现系统存在BUG,申请提现之后这笔钱“消失”了,既没有出现在他们的苹果账户中,也没有出现在他们试图将其转移到的银行账户中。

高盛随后公开回应,表示大部分用户提现不会出现较长时间的延误,通常会在5天内完成。高盛也表示对于提现到和充值不同的银行卡账号时,出于防止洗钱的考虑,会有时间上的延迟。

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作者: 网友投稿

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